Welkom bij interieurtoon.com, waar veiligheid en privacy van onze gebruikers een kernwaarde zijn. Wij nemen alle noodzakelijke maatregelen om jouw persoonlijke gegevens te beschermen en ervoor te zorgen dat jouw ervaring op onze website veilig en vertrouwd verloopt. Hieronder leggen wij uit hoe wij jouw gegevens beveiligen, welke informatie wij verzamelen en hoe wij deze gebruiken, in overeenstemming met de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).
1. Veiligheidsmaatregelen
Wij gebruiken geavanceerde beveiligingstechnologieën om jouw gevoelige informatie te beschermen:
- SSL-versleuteling: Alle gegevens die via onze website worden verzonden (zoals betalingsinformatie of persoonlijke gegevens) worden versleuteld met SSL (Secure Socket Layer)-technologie. Dit zorgt ervoor dat derden geen toegang hebben tot jouw informatie tijdens de overdracht.
- Firewalls en serverbeveiliging: Onze servers zijn beschermd door moderne firewalls en regelmatige beveiligingsupdates om onbevoegde toegang of cyberaanvallen te voorkomen.
- Toegangscontrole: Alleen geautoriseerde medewerkers hebben toegang tot jouw persoonlijke gegevens, en zij zijn verplicht om strikte privacyregels te volgen. Wij organiseren regelmatig trainingen om ons team op de hoogte te houden van de nieuwste privacywetgeving en beveiligingspraktijken.
2. Privacybeleid: Welke gegevens verzamelen wij en waarvoor?
Wij verzamelen alleen de persoonlijke gegevens die noodzakelijk zijn om onze diensten aan te bieden en jouw ervaring te verbeteren. Dit omvat:
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, en informatie over jouw activiteiten op onze website (zoals bezochte pagina’s of tijd op de site). Deze gegevens helpen ons om onze website te optimaliseren en eventuele technische problemen op te lossen.
- Account- en bestelgegevens: Indien je een account aanmaakt of een aankoop doet, verzamelen wij jouw naam, e-mailadres, adres, en betalingsinformatie (zoals creditcardgegevens). Deze gegevens worden gebruikt om jouw bestelling af te handelen, jouw account te beheren, en jou te informeren over de status van jouw bestelling.
- Marketinggegevens: Indien je toestemming geeft, verzamelen wij gegevens om jou relevante aanbiedingen of nieuwsbrieven te sturen. Je kunt deze toestemming op elk moment intrekken via jouw accountinstellingen of door een verzoek te sturen via onze contactpagina.
Wij delen jouw persoonlijke gegevens niet met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is (zoals bij een gerechtelijk bevel of voor het voorkomen van fraude). Onze dienstverleners (zoals betalingsproviders of verzendbedrijven) hebben alleen toegang tot de gegevens die zij nodig hebben om hun diensten te verlenen, en zij zijn verplicht om deze gegevens vertrouwelijk te behandelen.
3. Gebruikersrechten
Onder de AVG heb je verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonlijke gegevens:
- Inzage: Je hebt het recht om inzage te krijgen in de persoonlijke gegevens die wij over jou bewaren.
- Correctie: Indien jouw gegevens onjuist of incompleet zijn, kun je ons verzoeken deze te corrigeren.
- Verwijdering: Je hebt het recht om te verzoeken dat wij jouw persoonlijke gegevens verwijderen (ook wel het “recht om te worden vergeten” genoemd), tenzij wij een wettelijk recht hebben om deze gegevens te bewaren (zoals voor boekhoudkundige doeleinden).
- Bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor marketingdoeleinden of voor het analyseren van jouw gedrag op onze website.
Om deze rechten uit te oefenen, kun je een verzoek indienen via onze contactpagina. Wij zullen jouw verzoek binnen 30 dagen beantwoorden en de nodige maatregelen nemen.
4. Cookies en trackingtechnologieën
Onze website gebruikt cookies om jouw ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestandjes die op jouw apparaat worden opgeslagen en informatie bewaren over jouw activiteiten op de website. Wij gebruiken de volgende soorten cookies:
- Functionele cookies: Deze cookies zijn noodzakelijk om de basisfuncties van onze website te laten werken (zoals het onthouden van jouw winkelmandje of jouw inloggegevens).
- Analytische cookies: Deze cookies helpen ons om te begrijpen hoe gebruikers onze website gebruiken (zoals welke pagina’s het meest worden bezocht of welke fouten optreden). Wij gebruiken deze informatie om onze website te verbeteren en een betere ervaring te bieden.
- Marketingcookies: Indien je toestemming geeft, gebruiken wij marketingcookies om jou gerichte advertenties te tonen op basis van jouw interesses.
Je kunt cookies uitschakelen of verwijderen via de instellingen van jouw browser. Let op: het uitschakelen van functionele cookies kan sommige functies van onze website beperken (zoals het afhandelen van een bestelling). Voor meer informatie over cookies en hoe wij deze gebruiken, kun je onze https://interieurtoon.com/cookieverklaring raadplegen.
5. Gegevensretentie
Wij bewaren jouw persoonlijke gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Bijvoorbeeld:
- Bestelgegevens worden bewaard voor de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar (voor boekhoudkundige en fiscale doeleinden).
- Accountgegevens worden verwijderd zodra je jouw account opzegt of wanneer je geen activiteit meer hebt op onze website gedurende een periode van 5 jaar.
- Contactgegevens (zoals e-mailadressen voor nieuwsbrieven) worden verwijderd zodra je je abonnement opzegt of wanneer je geen interactie meer hebt met onze marketingcommunicatie gedurende een periode van 2 jaar.
6. Wijzigingen in ons privacybeleid
Wij kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om aan te sluiten bij wijzigingen in de wetgeving of in onze dienstenverlening. De meest recente versie van ons privacybeleid is altijd beschikbaar op onze website. Wij raden je aan om deze pagina regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van hoe wij jouw gegevens beschermen.
Door onze website te gebruiken, ga je akkoord met ons privacybeleid en de manier waarop wij jouw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen. Voor vragen over ons privacybeleid of om jouw gebruikersrechten uit te oefenen, kun je contact opnemen via onze https://interieurtoon.com. Wij zijn hier om je te helpen en zorgen ervoor dat jouw privacy altijd onze topprioriteit is.